ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1. Общие положения

1.1. manaocta.lv — это публично доступный интернет-сайт (далее в тексте — Портал), обеспечивающий возможность ознакомиться с предложениями по страхованию OCTA и KASKO и приобрести их. Работу сайта обеспечивает SIA "Partner Broker", регистрационный № 40103175343 (далее в тексте — Брокер).

1.2. Для любого пользователя данного Портала (далее в тексте — Клиент) обязательными являются правила, условия и ограничения предоставления страховых услуг. Содержимое Портала и предлагаемые услуги могут использоваться исключительно для личных нужд.

1.3. Начиная использовать данный Портал, Клиент подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими правилами использования. Если они неприемлемы для Клиента, просим прекратить использование Портала. Хотим подчеркнуть, что посещение Портала само по себе еще не налагает на Клиента никаких договорных обязательств.

1.4. Брокер имеет право в одностороннем порядке изменять Правила или содержимое Портала по своему усмотрению. Любые изменения становятся обязательными с момента их публикации. Брокер не несет ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть указаны на Портале — ответственность за них несут поддерживатели соответствующих ресурсов.

1.5. Брокер не гарантирует непрерывную работу Портала без технических неполадок или ошибок. Также Брокер не отвечает за сбои в работе информационно-технологических систем партнеров по сотрудничеству или страховых обществ, которые могут повлиять на доступность услуги.

2. Запрос страховых предложений

2.1. На Портале Клиент имеет возможность получать предложения по страхованию OCTA и KASKO от наших партнеров по сотрудничеству. Брокер сотрудничает со следующими страховыми обществами:

  • AAS "BTA Baltic Insurance Company"
  • AAS "Balta"
  • AAS "Baltijas Apdrošināšanas Nams"
  • Латвийский филиал ADB "Gjensidige"
  • "Balcia Insurance" SE
  • Латвийский филиал "Compensa Vienna Insurance Group" ADB
  • Латвийский филиал "ERGO Insurance" SE
  • Латвийский филиал "If P&C Insurance" AS

2.2. Для подготовки предложения Клиент должен заполнить доступную на Портале форму, указав всю запрашиваемую информацию. Просим учесть, что в случае предоставления неполных или неточных данных рассчитанное предложение может отличаться от окончательных условий страхования и цены полиса.

2.3. Клиент несет полную ответственность за достоверность и точность предоставленной информации. Поставщик услуг не несет ответственности за любые последствия или убытки, возникшие в результате неправильного, ошибочного или неполного ввода данных.

2.4. Ценовые предложения по страхованию генерируются автоматически с использованием каналов онлайн-обмена данными с системами страховщиков. Рассчитанные цены носят информативный характер, окончательное решение о размере страховой премии принимает выбранное страховое общество.

3. Отправка предложения

3.1. После получения заявки Брокер отправляет подготовленное предложение OCTA или KASKO на указанный Клиентом адрес электронной почты. В отправление также будут включены правила соответствующего страхового общества, чтобы Клиент мог полноценно ознакомиться с условиями услуги.

4. Оформление договора страхования и уплата страховой премии

4.1. Договор страхования оформляется после того, как Брокер и Клиент согласуют все условия сделки, используя для связи указанный Клиентом номер телефона или адрес электронной почты. 

4.2. Брокер отправляет проект договора страхования и применимые правила Клиенту в электронном виде, обеспечивая возможность ознакомиться с ними до заключения сделки.

4.3. Страховая премия подлежит уплате в валюте евро (EUR) путем совершения перечисления на основании выписанного Брокером счета. Счет отправляется Клиенту в электронном виде на указанный адрес электронной почты.

4.4. Договор страхования вступает в силу в дату, указанную в полисе, но не ранее момента, когда страховая премия полностью получена на расчетный счет Брокера.

5. Срок действия полиса и изменения данных

5.1. Страховое покрытие OCTA и KASKO вступает в силу в соответствии с правилами каждого страхового общества, указанными в страховом полисе.

5.2. Клиент несет ответственность за контроль сроков своего договора страхования, особенно по мере приближения окончания срока действия полиса. Брокер может отправлять информативные напоминания об окончании срока, однако окончательную ответственность за своевременное продление договора страхования берет на себя Клиент.

5.3. В случае изменения регистрационных данных транспортного средства страхователь обязан незамедлительно — не позднее чем в течение одного рабочего дня — сообщить об этом Брокеру по телефону или электронной почте, указанным на Портале.

5.4. В случае если Клиент не предоставил информацию об изменениях данных транспортного средства, Брокер не отвечает за возможные последствия, включая утрату силы страхового полиса. За все риски, связанные с использованием неточных данных в договоре страхования, ответственность несет Клиент.

6. Пределы ответственности

6.1. Несмотря на то, что информация, доступная на Портале, регулярно обновляется, Брокер не гарантирует ее постоянную точность или актуальность. Брокер не несет ответственности за возможные ошибки, неточности или неполноту содержания.

6.2. Брокер не несет ответственности за действия третьих лиц в связи с обработкой персональных данных Клиентов. С принципами, по которым управляются Ваши данные, Вы можете ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности, опубликованной на данном Портале.

6.3. Брокер не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, которые могут возникнуть у Клиента, владельца транспортного средства или любого третьего лица вследствие следующих обстоятельств:

  • повреждения или вред имуществу и/или здоровью;
  • сбои в работе IT-систем CSDD, LTAB, страховых обществ или платежных систем;
  • ввод недостоверной, неточной или вводящей в заблуждение информации на Портале;
  • неправильное указание даты вступления полиса в силу.

7. Регистрация и основание деятельности поставщика услуг

7.1. Услуги страхового посредничества в интересах Клиента оказывает SIA "Partner Broker", регистрационный № 40103175343, юридический адрес: Pils iela 15A, Tukums, Tukuma novads, LV-3101, телефон: (+371) 29177153, эл. почта: info@partnerbroker.lv.

7.2. Брокер зарегистрирован в Регистре страховых и перестраховочных посредников, поддерживаемом Банком Латвии. Регистрацию можно проверить на сайте Банка Латвии: www.bank.lv.

7.3. Вознаграждение за посредническую услугу включено в страховую премию, и его размер определяется соответствующим страховым обществом. Брокер заключает договор страхования исключительно в пользу Клиента.

7.4. Брокер не имеет доли капитала ни в одном страховом обществе, и ни одно страховое общество не имеет доли капитала в Брокере.

7.5. Для распространения страховых продуктов OCTA и KASKO заключены договоры о сотрудничестве со следующими страховыми обществами:

  • AAS "BALTA" (Raunas iela 10, Rīga, LV-1039)
  • AAS "Baltijas Apdrošināšanas Nams" (Antonijas iela 23, Rīga, LV-1010)
  • AAS "BTA Baltic Insurance Company" (Sporta iela 11, Rīga, LV-1013)
  • "Balcia Insurance" SE (Krišjāņa Valdemāra iela 63, Rīga, LV-1010)
  • Латвийский филиал "Compensa Vienna Insurance Group" ADB (Vienības gatve 87H, Rīga, LV-1004)
  • Латвийский филиал "ERGO Insurance" SE (Skanstes iela 50, Rīga, LV-1013)
  • Латвийский филиал ADB "Gjensidige"
  • Латвийский филиал "If P&C Insurance" AS (Republikas laukums 2A, Rīga, LV-1010)

8. Защита персональных данных

8.1. Регистрируясь и совершая действия на Портале, Клиент передает Брокеру персональные данные — имя, фамилию, контактную информацию, данные транспортного средства и т. д., которые Брокер обрабатывает в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и нормативными актами Латвийской Республики.

8.2. Указывая свой адрес электронной почты и/или номер телефона, Клиент соглашается получать информативные уведомления о сроках действия страховых полисов и изменениях на Портале. От таких уведомлений можно отказаться, связавшись с Брокером.

8.3. Подробная информация о порядке обработки персональных данных, сроках хранения и правах Клиента находится в Политике конфиденциальности Портала.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на содержимое Портала — тексты, графические материалы, логотипы, программное обеспечение и другие элементы — принадлежат SIA "Partner Broker".  

9.2. Любое воспроизведение, распространение или любое другое использование материалов Портала без предварительного письменного разрешения Брокера запрещено и может повлечь за собой юридическую ответственность.

10. Подача жалоб и разрешение споров

10.1. Все разногласия или споры, связанные с использованием Портала или оказываемыми услугами, Стороны разрешают путем взаимных переговоров. Если соглашения достичь не удается, спор рассматривается в судебных учреждениях Латвийской Республики в соответствии с действующими нормативными актами согласно подсудности.

10.2. Каждая письменная жалоба рассматривается в соответствии с действующими нормативными актами с соблюдением порядка, установленного Законом о распространении страхования и перестрахования. Брокер предоставляет письменный ответ заявителю не позднее чем в течение 20 рабочих дней после ее регистрации.

10.3. Жалобы подаются в письменном виде на адрес электронной почты: info@partnerbroker.lv или направляются по почте на юридический адрес: Pils iela 15A, Tukums, Tukuma nov., LV-3101.